Remarketing: kako dovesti nazad posetioce koji su otišli bez kupovine

Najefikasniji način da povratite potencijalne klijente i povećate ROAS — uz konkretne primere iz prakse.

Digitalni marketing strategija — remarketing i retargeting

Prosečan sajt konvertuje između 1% i 3% posetilaca u prvoj poseti. To znači da 97% korisnika odlazi bez akcije. Remarketing vam daje šansu da im se obratite ponovo — kada su već upoznati s vašim brendom.

Zašto remarketing ima visok ROAS

Korisnik koji je već posetio vaš sajt zna ko ste. Nije hladan lead — on je "topao". Kada mu se oglas ponovo pojavi sa relevantnom porukom, konverzija je daleko veća nego kod prvog kontakta. Prosečan ROAS remarketing kampanja je 3–5x viši od "cold" kampanja.

Vrste remarketing publike

Različite grupe korisnika zaslužuju različite poruke:

  • Posetioci početne strane — još nisu saznali dovoljno o vama; oglas za edukaciju i brend
  • Posetioci stranica usluga — videli su šta nudite; oglas koji ističe prednost ili garanciju
  • Posetioci kontakt strane koji nisu popunili formu — oglas sa laganim CTA-om
  • Prethodni klijenti — upsell, novi proizvodi, loyalty ponuda

Koliko dugo "pratiti" korisnika

Preporučeni period remarketinga za različite industrije: b2c proizvodi i usluge — 7 do 14 dana; B2B usluge sa dužim decision ciklusom — 30 do 60 dana; skuplje kupovine (nekretnine, automobili) — do 90 dana. Korisnik kome se oglas prikazuje mesecima za jeftinu uslugu — postaje iritiran, ne konvertuje.

Postavljamo remarketing kampanju koja hvata klijente koji su vas već pronašli. Razgovarajmo o setup-u.

Sprechen wir →